Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez ELAPESCA, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc.
• Données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements (via des prestataires sécurisés).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site (cookies).

3. Utilisation des données

• Traiter vos commandes et effectuer les livraisons.
• Vous informer des mises à jour ou promotions.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre plateforme.
• Respecter les obligations légales et fiscales.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes.
• Les prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions.
• Les autorités compétentes si requis par la loi.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour répondre à des obligations légales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

7. Vos droits

• Accès : obtenir une copie des données que nous détenons.
• Rectification : demander la correction de données inexactes.
• Suppression : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale.
• Opposition : refuser l'utilisation de vos données pour certains traitements (par exemple, marketing).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@elapesca.com.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour les accepter, les refuser ou les supprimer.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous serez informé par e-mail.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique, contactez-nous à :

Nom de l'entreprise : ELAPESCA
Adresse : Z.Indust. Oued Hammam. 4011 Sousse
E-mail : contact@elapesca.com